¿Deseas comunicarte con atención al Cliente Pinfra ?, puedes hacerlo desde el numero de teléfono 0800 de Pinfra . Un operador de la empresa se encuentra disponible las 24 horas para que puedas realizar tus consultar e inquietudes.
En la actualidad los clientes no simplemente van en busca de un servicio o producto, al contar con muchas ventajas y opciones la experiencia debe ser completa y agradable. Los usuarios hoy necesitas ayuda instantánea y en el momento preciso en que lo necesitan.
El cliente busca un socio comercial que pueda estar siempre disponible para apoyar en las dudas que surgen, obtener información en tiempo real. Por lo tanto las empresas deben cumplir con las exigencias de sus usuarios para acceder a una atención al usuario personalizada y especial.
La atención al cliente se esta convirtiendo en la forma de vender hoy en día, si una empresa presta este servicio los usuarios volverán las veces que sea necesario, esta es una estrategia de mercado que ha permitido competir con grandes corporaciones que no se centran en sus clientes.
Desarrollar una relación estrecha con el cliente es una estrategia que ha permitido una nueva forma de posicionarse en el mercado y poder acceder a clientes fieles a la marcas. A continuación te dejamos los números de contacto de la empresa para que puedas comunicarte directamente y solicitar ayuda en linea o vía telefónica.
Indice de Contenido
Teléfonos 0800 de Pinfra
Comunícate directamente si necesitas asesoría, soporte o ayuda al numero de teléfono disponible:
Pinfra Asistencia para Clientes ( Whatsapp ) ☎
Encuentra toda la información que necesitas llamando y comunicándote directamente a los números de teléfonos locales, teléfonos sin cargo de Asistencia Global al Cliente, un operador de Pinfra te ayudara en todo el proceso.
Teléfonos Locales de Pinfra
Dirección
Bosques de Cidros 173 Colonia Bosques de las Lomas C.P. 05120 México, Ciudad de México
Teléfono: (55) 2789 0200
Correo exclusivo para temas relacionados con el departamento de Relación con Inversionistas:
inversionistas@pinfra.com.mx
Correo para tratar otros temas relacionados con la Compañía:
pinfra@pinfra.com.mx
Call Center sin Cargo de Asistencia Global Pinfra
Teléfono: (55) 2789 0200
Información que se te será Solicitada
Al momento de comunicarte con soporte y ayuda de Pinfra , es importante para agilizar el proceso que usted tenga a la mano sus datos que te solicitara el representante que atienda tu llamada en el Centro de Asistencia, tenga presente los siguientes requisitos:
- Nombre y Apellidos
- Numero de Identificación (DNI, Pasaporte, otros).
- Lugar de residencia
- Numero de teléfono
Otros Datos (Opcionales)
- Numero de Cliente
- Correo Electronico
El representante de atencional al cliente Pinfra tomara tu llamada y pedirá amablemente que realices tus consultas necesarias, es importante que expliques con detalles las inquietudes que tengas, así mismo puedes solicitar ayuda con cualquier proceso que necesites realizar.
Teléfonos de Reclamos y Quejas
Para que puedas hacer reclamos o quejas precisas a Pinfra es recomendable hacerlo directamente a las líneas de atención telefónica. Por lo regular son varios los números que dispone la compañía para estos casos.
Pinfra
Una empresa comprometida con el desarrollo del país, basa su negocio en su visión “eficiencia empresarial dentro de un contexto social, es el valor primordial del sector infraestructura”. Estos valores y visión generan valor al encargarse de la promoción, desarrollo, construcción, financiamiento y operación de proyectos de infraestructura en México.
La empresa ha sido constantemente líder en financiar y organizar proyectos operados por la iniciativa privada.
La empresa se ha centrado en la construcción, operación, mantenimiento, financiamiento y promoción de proyectos carreteros y portuarios, así como en la producción de mezclas asfálticas en sus distintas plantas.
La evolución de la empresa va acorde a los giros de negocio en las cuales participa por lo cual es dividida en Manufactura, Concesiones y Construcción.
Promotora y Operadora de Infraestructura (Pinfra), genera valor para sus accionistas a través de sus negocios generadores de EBITDA, los valores residuales de los proyectos bursatilizados, así como con el uso de su caja para obtener nuevos proyectos, los cuales utiliza para incrementar la misma. Siguiendo este perfil de operación dentro de un marco conservador, transparente y eficiente se continúa logrando el crecimiento esperado por nuestros inversionistas.
Estrategia de la empresa Pinfra
Las estrategias para capitalizar las fortalezas de la Compañía y continuar el crecimiento del negocio, incluyen:
La Compañía tiene la intención de continuar promoviendo las relaciones sólidas y de largo plazo existentes con el gobierno federal y los gobiernos estatales, interactuando constantemente con autoridades locales y estatales, quienes tienden a ser receptivas a la iniciativa privada. Con esto se identifican necesidades de infraestructura para anticiparse y proponer desarrollos de infraestructura específicos en regiones particulares.
Se busca maximizar la rentabilidad de cada una de las concesiones de la Compañía a fin de generar valor para sus accionistas a través de las siguientes iniciativas:
- Invertir en mejoras y mantenimiento de las autopistas concesionadas, a fin de mejorar el estado de sus carreteras y dar una mejor respuesta a las necesidades de las comunidades que las utilizan. Estas mejoras se llevan a cabo con la aprobación de las autoridades competentes y frecuentemente llevan a la obtención de ingresos adicionales a través del incremento en cuotas de peaje o el incremento en tráfico o ambos.
- Mejorar el desempeño operativo de las concesiones, buscando maximizar la rentabilidad de sus concesiones en términos de los flujos de efectivo generados por las mismas, concentrándose para ello en incrementar el nivel de eficiencia de sus operaciones.
Negociación de prórrogas de la vigencia de las concesiones, donde PINFRA se compromete a reinvertir en las mismas de conformidad con la legislación mexicana. Al celebrar un nuevo título de concesión, se negocia la inclusión de disposiciones que le permitan potencialmente prorrogar la vigencia de las concesiones en relación con inversiones futuras, con el propósito de maximizar el valor de sus activos.
Historia Pinfra
2020: PINFRA gana concesión en el Estado de Aguascalientes por el monto de Ps.2.2 mills.
2019: AINDA Energía & Infraestructura, S.A.P.I. de C.V. junto con Banco Invex, S.A., Institución de Banca Múltiple, realizó una aportación de capital por la cantidad de Ps.934 mills. en Concesionaria Monterrey Nuevo Laredo, S.A. de C.V., subsidiaria de PINFRA.
2018: A través de nuestra filial Fibra Vía pactamos la adquisición del 100% del paquete carretero Michoacán.
Fibra Vía realizó un aumento de capital por Ps.10 mil millones en el mercado para inversiones en infraestructura, preferentemente para la adquisición del paquete Michoacán.
2017: nos adjudicó, a través de nuestra filial Infraestructura Portuaria Mexicana, S.A. de C.V., como resultado del Concurso Público APIVER/TERCARGAMIXTA/1/17, una Terminal Portuaria para el manejo de Contenedores y Carga General, con una inversión requerida para el desarrollo de aproximadamente Ps.2,500 mills.
Se nos otorgó por parte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), a través de una licitación pública, la Concesión Monterrey-Nuevo Laredo, Tramo La Gloria–San Fernando, por un plazo de 30 años y un monto de inversión aproximado de Ps.3,000 mills. más una contraprestación inicial de Ps.405 mills.
2016: Llevamos a cabo el curce de Fibra Vía (Ticker: FVIA), siendo este el primer instrumento de su clase en el mercado, en apoyo al programa nacional del gobierno para fortalecer los instrumentos que hoy se tienen para financiar el sector de la infraestructura. El valor de la Fibra fue de Ps.11,835 mills., del cual aportamos el 53.6%.
Se nos otorgó la concesión del Viaducto Elevado La Raza-Indios Verdes-Santa Clara por parte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), con un monto de obra sin IVA de Ps.4,385 mills. y un tiempo estimado de construcción de 24 meses.
2015: Se adopta la denominación de “Promotora y Operadora de Infraestructura, S.A.B. de C.V” incursionando con ello en una nueva era, consolidando la estabilidad de su estado de posición financiera mediante la celebración de varias operaciones de bursatilización sin recurso respecto de varias autopistas, estrategia que le ha permitido a la Compañía generar un considerable valor para sus accionistas.
La Compañía levantó la suspensión a la cotización de sus acciones en la BMV.
Pusimos en operación la autopista Tlaxcala-Puebla, con una inversión de Ps.800 mills., concesión que se nos fue otorgada por el gobierno de Tlaxcala. La autopista A2 tiene una longitud de 17.5 km y conecta a las capitales de ambos estados en 12 minutos, generando importantes ahorros en distancia y tiempos de traslado.
2014: Celebramos una asociación con OHL México, S.A.B. de C.V. para ser titulares de la concesión del viaducto elevado de jurisdicción estatal en la zona metropolitana de Puebla, con un plazo de vigencia de 30 años a partir de que inicie operaciones. El Viaducto cuenta con una longitud de 13.3 km, con una inversión total de Ps.10,000 mills. y una TIR garantizada del 10% real.
Obtuvimos la concesión de la autopista SIGLO XXI, tramo “Jantetelco-El Higuerón (Xicatlacotla)”, con una longitud de 61.8 km en el Estado de Morelos, como líder de un consorcio formado con ALDESA y el CKD GMB Infraestructura. Esto fue gracias a que se ofertó el menor monto de subvención, el cual fue de Ps.679.8 mills., representando una diferencia de Ps.490.2 mills. vs. el concursante que quedó en segundo lugar.
2013: Ante el entorno del Plan Nacional de Infraestructura del Gobierno Federal tomamos el proyecto de la Carretera México-Toluca, con la construcción del tramo Marquesa a Lerma que tiene una longitud aproximada de 14 km con una inversión de Ps.3,500 mills.
Con la estructuración corporativa de un nuevo modelo de negocios centrado en la promoción, el desarrollo y la administración de proyectos de infraestructura, en 2003 se funda la Compañía.
https://atencionalclienteargentina.com/
¿Cómo contactar a Pinfra de forma correcta?
Al comunicarte por medio de las distintas plataformas en línea es importante que tengas tu numero de DNI, pasaporte, el numero de cliente, orden o de cualquier documento que pueda respaldar tu identificación. De esta manera un asesor podrá darle seguimientos a tu consulta y responderá de forma precisa a cualquier inquietud que tengas, de una forma mas rápida y exacta.
Si tienes problemas en comunicarte vía telefónica con Pinfra de forma gratuita, entonces puedes realizar tus consultas en las distintas plataformas online. La ventaja de solicitar ayuda y soporte por medio de las redes sociales, es la forma de respuesta mas precisa y detallada.
Pinfra Dirección y Contactos
Para mas información contacta con atención al cliente Pinfra vía online, las 24 horas por Medios Digitales de Contacto:
Correo Electronico:
- Web: https://www.pinfra.com.mx/
- Formulario de Contacto:
- Facebook:
- Instagram:
- Whatsapp:
Esperamos que en este articulo puedas conseguir como comunicarte con la empresa y obtener mas información, si en caso el numero de teléfono se encuentra ocupado o fuera de servicio te sugerimos que visites la pagina oficial de la empresa y puedas escribir directamente al chat en linea para soporte y ayuda.
Nosotros hemos recopilado los medios mas utilizados para que tu puedas conseguir mas información y para que puedas resolver tus dudas o inconvenientes con el servicio o producto adquirido, o simplemente para solicitar información.
Actualizaremos los datos a medida que vamos encontrando mas información de la empresa y así usted pueda comunicarse con su proveedor mucho mas rápido. Muchas gracias por visitarnos, cualquier duda déjanos un comentario y trataremos de responderte lo mas pronto posible.